QuitaSpam realiza la evaluación de los correos recibidos y únicamente remitirá a los trabajadores los que considere deseados. Aquellos en los que tenga alguna duda, añadirá en el asunto del correo electrónico un aviso, para que sea el usuario final el encargado de tomar la última decisión: descartar definitivamente el mensaje o aceptarlo.
El proceso de filtrado se realiza en 5 fases:
PRIMERA FASE: Recepción de los correos electrónicos
Esta primera fase tiene como objetivo asignar al filtro antispam QUITASPAM como receptor de los mensajes de correo electrónico que reciba la empresa cliente. De esta forma podrá ser el encargado de hacer el primer análisis y filtrado de todos los e-mails no deseados.
SEGUNDA FASE: Análisis de la naturaleza del mensaje
QUITASPAM hace uso de diferentes fuentes de información para evaluar cada mensaje en particular y asignarle una puntuación numérica que al final dictaminará si se considera correo no deseado, posible correo no deseado o correo deseado. Cabe destacar dos tipos de fuentes de información:
Listas negras: Son registros de emisores de correo electrónico no deseado más comunes. Estas bases de datos las realizan analizadores de Internet, por lo que se actualizan continuamente.
Filtrado Bayesiano: Software estadístico que calcula la probabilidad de que un correo sea spam basándose en las palabras que contenga el mensaje. Es muy fiable ya que registra todas las palabras contenidas en los mensajes y relaciona la cantidad de veces que han aparecido en correos spam. Asimismo, valora y analiza los enlaces e imágenes que contenga el mensaje.
TERCERA FASE: Valoración del análisis
Esta fase consiste en evaluar los resultados que ha obtenido el filtro, de las consultas realizadas a las listas negras y el filtrado bayesiano, para tomar una decisión.
En el caso de que el filtro considere el correo como no deseado, automáticamente lo descartará y lo registrará en la base de datos de QUITASPAM, con la finalidad de realizar periódicamente informes sobre la cantidad de spam y virus recibido por dominio.
Por el contrario, si QUITASPAM considera que el correo es deseado, procederá al envío al servidor de correo electrónico de la empresa.
CUARTA FASE: Envío del correo deseado al cliente
Envío de los mensajes deseados al servidor de correo electrónico del cliente.
QUINTA FASE: Recepción de correos electrónicos del usuario final.
Finalmente los empleados recibirán únicamente los correos deseados.